Expédition et manutention

Politique de livraison

Note: La politique d'expédition ci-dessous s'applique uniquement aux clients de détail en ligne qui achètent sur soi-bio.com Pour les partenaires Soi-Bio Spa, veuillez nous contacter au 514-791-9091 ou nous envoyer un courriel à info@soi-bio.com pour plus de détails sur votre expédition options.

Nous offrons la livraison gratuite avec toute commande de 75 $ et plus d'achat avant taxes. Au Canada seulement. Avec Poste Canada.

Les commandes sont traitées et expédiées pendant les heures normales de bureau, du lundi au vendredi entre 8 h 00 et 16 h 30. Les commandes reçues le samedi et le dimanche seront traitées le jour ouvrable suivant.

Livraison

  • Les colis seront livrés dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables. Toutefois, si le délai est plus que 7 jours, nous vous contacterons.
  • Partout au Canada
  • Frais de livraison de 10 $.

Veuillez noter qu'il est important de bien inscrire l'adresse complète de livraison. Toutefois, s'il s'avérait que votre colis arrive à votre domicile endommagé ou n'arrive pas dans les délais prévus, veuillez nous écrire à info@soi-bio.com

* Le délai de livraison estimé peut varier en fonction de la destination d'expédition.
** Les délais de livraison peuvent être affectés par la situation mondiale entourant la COVID-19. Veuillez visiter le site web de Postes Canada (pour les commandes au Canada) pour obtenir des informations à jour sur les politiques d'expédition pendant cette période.
*** Actuellement, nous n'offrons pas d'options d'expédition express ou accélérée.